Как объединить все ВКС на одном экране в переговорной комнате

  • Разные ВКС в одной переговорной
Переговорная есть, техника стоит, а каждая встреча всё равно начинается с суеты. С одним клиентом созвон в Яндекс Телемосте, с другим в Zoom, планерка в МТС Линк, собеседование в Teams. Сотрудник заходит в комнату, достаёт ноутбук, ищет ссылку в почте, подключает провод и просит коллег подождать. Пять минут на старт, и так по несколько раз в день. Дело не в плохом оборудовании. Просто переговорная умеет работать с одним сервисом видеосвязи, а встречи проходят в разных.
  • Почему в переговорной оказывается сразу несколько ВКС
После 2022 года компании перешли на российские платформы видеоконференцсвязи. У каждой появилось свое приложение для переговорных, по образцу Zoom Rooms и Microsoft Teams Rooms. Но такое приложение работает только со своей платформой. Настроили комнату под Телемост, а встреча назначена в Контур.Толк, и система уже бесполезна. Это и есть привязка к вендору: комната знает ровно один сервис.
  • Что обычно пробуют и почему это не помогает
  • Ставят на ПК ярлыки всех ВКС. Сотрудник всё равно вспоминает нужный сервис, ищет ссылку и вводит пароль.
  • Держат отдельные приложения под каждую платформу. Переключение между ними съедает время.
  • Вешают на стену инструкцию. Если для входа в звонок нужна инструкция, значит процесс продумали плохо.
  • Как это решается: один экран для всех ВКС
Удобно, когда над всеми сервисами стоит единый интерфейс запуска. Работает он просто. Переговорную добавляют в приглашение как участника встречи. Программа сама читает из календаря, в каком сервисе назначен звонок, и в нужное время выводит его на экран комнаты. Человек заходит и нажимает одну кнопку. Нужная ВКС стартует сама, без ноутбука, ссылок и паролей. На этот же экран выводят рабочие приложения: доску для заметок, офисные документы, PDF, инструменты для показа экрана. Всё для встречи собрано в одном месте.
  • Как выглядит подключение по шагам
  1. Переговорную добавляют в календарное приглашение как обычного участника.
  2. Система берёт ссылку на встречу из приглашения и показывает её на экране комнаты.
  3. Сотрудник нажимает «Подключиться», и сервис запускается автоматически.
  4. Так же открывается любая ВКС: Яндекс Телемост, МТС Линк, Контур.Толк, TrueConf, Zoom, MS Teams, IVA, eXpress, VK Звонки, Mind, Vinteo, Jitsi и другие.
  • Каким должно быть решение
Чтобы одна переговорная работала со всеми встречами, решение должно закрывать сразу несколько требований:
● поддерживать любые ВКС, а не одну экосистему;
● не зависеть от конкретного оборудования;
● синхронизироваться с вашим календарём (Exchange, Яндекс, Google, CalDAV);
● ставиться и обновляться централизованно на все комнаты;
● входить в реестр отечественного ПО, если это важно для закупок.

Тонкость в том, что большинство продуктов закрывают лишь часть этих пунктов: комнатные приложения от вендоров ВКС умеют работать только со своей платформой. Совместить всё сразу, и прежде всего поддержку любой ВКС, удаётся единицам. NWIRE с самого начала строился как мультивендорное решение и первым предложил такой подход, поэтому отвечает всем требованиям из списка.
  • Главное
Проблема переговорных не в технике, а в том, что вход во встречу привязан к одной платформе. Единый экран запуска убирает это ограничение: любая ВКС открывается в один клик, и совещание начинается вовремя.

Так работает наш продукт, ПО для переговорных комнат NWIRE: подключение к любой видеоконференции с одного экрана. Хотите увидеть в деле, оставьте заявку на демонстрацию.
  • Частые вопросы
  • Можно ли подключить любую ВКС на одном экране?
    Да. Единый интерфейс запуска работает поверх любых платформ: Zoom, Яндекс Телемост, МТС Линк, TrueConf, Контур.Толк, MS Teams и других. Переговорная не привязана к одному сервису и открывает нужную встречу автоматически.
  • Нужен ли отдельный сервер?
    Нет. Решение ставится на мини-ПК в самой переговорной и работает без выделенного сервера. Установку и обновления можно проводить централизованно сразу на все комнаты.
  • Как переговорная понимает, в каком сервисе встреча?
    Комнату добавляют в календарное приглашение как участника. Программа читает ссылку из приглашения, определяет сервис и в нужное время выводит встречу на экран. Сотруднику остаётся нажать одну кнопку
  • Чем это отличается от Zoom Rooms и Teams Rooms?
    Zoom Rooms и Teams Rooms работают только со своей платформой. Единый интерфейс запуска не привязан к вендору и открывает любую ВКС, поэтому одна переговорная подходит для встреч в разных сервисах. Если переговорную оснащаете с нуля, удобнее готовый комплект для переговорной под ключ: оборудование и ПО одной поставкой.
  • Можно ли выводить на экран другие приложения, кроме ВКС?
    Да. Кроме видеосвязи на экран можно добавить доску для заметок, офисные документы, PDF и инструменты показа экрана. Всё нужное для встречи собрано в одном месте.
  • Оставьте заявку и мы покажем, как ПО для переговорных комнат NWIRE помогут вашей команде тратить меньше времени на организацию встреч и работать без технических сбоев.