Плагины для Яндекс Трекера: добавим в Трекер то, чего в нем не хватает

Плагин добавляет в Яндекс Трекер функцию, которой нет из коробки, и делает это внутри самого Трекера. Он встраивается в карточку задачи, в очередь, на доску, в проекты и цели, в меню действий и в автоматизации, поэтому сотрудник получает нужное там, где уже работает, без второго интерфейса и отдельного сервиса. Платформу плагинов Яндекс открыл 27 июля 2026 года, до этого расширять Трекер можно было только автоматизациями, триггерами и внешними сервисами поверх API.

Устанавливать и запускать плагины могут пользователи Яндекс Трекера на платных тарифах с лицензией полного доступа. Это ограничение самой платформы, а не конкретного плагина. Подключение в организации подтверждает администратор Трекера. Если у вас бесплатный Трекер или лицензия ограниченного доступа, поставить плагин не получится.

Если задача сводится к смене статуса, уведомлению, назначению исполнителя или простому условию, ее закрывают штатные триггеры, и платить за разработку смысла нет. Плагин нужен там, где появляется свой объект и свой интерфейс: маршрут с несколькими участниками, собственная форма, свое представление данных, обмен с внешней системой. Проверяем это на первом созвоне до любых оценок.

От 100 000 рублей. Цена зависит от объема бизнес-логики и числа внешних систем: плагин, который добавляет одну форму или одно представление, стоит заметно дешевле, чем процесс с ролями, правами и двусторонней синхронизацией с 1С. Точную сумму называем после разбора задачи, разбор и оценка бесплатные.

От одного месяца. В срок входит разбор задачи, прототип и согласование логики, разработка, модерация на стороне Яндекса и запуск. Срок растет, если нужны интеграции с внешними системами или согласование по информационной безопасности на вашей стороне.

Если мы разрабатываем плагин под вас с нуля, код принадлежит вам, а сам плагин доступен только вашей организации. Развивать его дальше можно любыми силами, привязки к нам как к подрядчику нет. Если мы дорабатываем наш готовый плагин, доработка принадлежит вам, а плагин остается продуктом NWIRE. Условия фиксируются в договоре до начала работ.

Из коробки нет. Штатными средствами строятся доски, списки и сводки, но диаграммы Ганта среди представлений Трекера не предусмотрено, поэтому обычно задачи выгружают в сторонний сервис, после чего план и факт начинают жить отдельно. Диаграмма Ганта добавляется плагином: она открывается вкладкой на очереди или доске и строится по реальным срокам и связям задач, без выгрузок. Так же добавляются загрузка команды, дашборд по срокам и другие представления, которых в Трекере нет.

Точку встраивания выбираете вы, вариантов много: блок и вкладка в карточке задачи, кнопка действия в задаче, в комментарии и в текстовом редакторе, вкладка и действие на очереди, вкладка на доске, блок и действие в проектах, портфелях и целях, отдельный раздел в левой панели, действие над вложением, а также новый тип действия внутри автоматизаций. Последний вариант самый недооцененный: плагин срабатывает сам по триггеру, и сотруднику не нужно ничего нажимать. Слоты разбираем на этапе прототипа, потому что от этого напрямую зависит, будут им пользоваться или нет.

Модель безопасности задает сама платформа, и она одинакова для любого плагина. Права плагина всегда подмножество прав текущего пользователя: он не видит ничего сверх того, к чему у сотрудника уже есть доступ. Данные Трекера плагин получает через API Яндекс Трекера и только в объеме прав этого сотрудника. Обращаться к внешним сервисам плагин может только через прокси платформы, адреса объявляются заранее, токены доступа хранятся на бекенде и в интерфейс не попадают. Платформа ведет аудит обращений и ограничивает их частоту, а список запрашиваемых разрешений администратор видит при установке. С какими системами обменивается данными конкретный плагин, определяется его задачей и фиксируется на этапе прототипа.

Как есть нельзя: у Трекера другая архитектура и другая модель безопасности, код дополнений Jira там не запускается. Собрать аналог на платформе Трекера можно, и это быстрее и дешевле, чем писать отдельный внешний сервис поверх API, это позиция самого Яндекса. Начинаем с разбора: какие сценарии старого плагина команда реально использовала. Обычно их значительно меньше, чем было в исходном, и объем работ оказывается меньше ожидаемого. Если идет миграция с Jira на Яндекс Трекер целиком, плагины делаются последним этапом, после переезда задач, истории и вложений.

По умолчанию плагин появляется в каталоге вашей организации и доступен только вам. Чтобы попасть в общий публичный каталог Яндекс Трекера, нужно отдельно обратиться в поддержку Трекера и передать архив с исходным кодом. Делаем это только по вашему решению.

Да. Если в наших готовых плагинах не хватает конкретного сценария, поля или интеграции, сделаем индивидуальную доработку и кастомизацию под ваши процессы. Результат доработки принадлежит вам, сам плагин остается нашим продуктом.

Остаемся в проекте: следим за работой плагина, реагируем на инциденты, дорабатываем под изменения в ваших процессах и под обновления платформы Трекера. Формат фиксируется отдельно, это может быть разовая доработка по запросу или регулярное сопровождение с согласованным временем реакции.