Сбой Яндекса: как перенести Яндекс 360 и данные из облака на свои серверы

В октябре 2026 года после повреждения трех дата-центров Яндекса у многих компаний несколько дней не работали системы в Yandex Cloud и с ограничениями работали сервисы Яндекс 360. Чтобы в следующий раз не зависеть от одного облака, Яндекс 360 можно перенести на свои серверы, в версию on-premises. Мы в NWIRE переводим компании на on-premises и переносим данные из облачного Яндекс 360. А еще мы можем постоянно синхронизировать облако с вашими серверами: все, что команда делает в облаке, автоматически попадает на on-premises. При новом сбое можно просто переключиться на свои серверы с актуальными данными.

С 8 по 11 октября пострадали три дата-центра Яндекса. В Сасове и Владимирской области они были полностью остановлены, в Калуге вышла из строя часть оборудования. В Yandex Cloud перестали работать две зоны доступности, и облако перешло в аварийный режим. Для компаний это означало, что виртуальные машины, базы данных, кластеры Kubernetes и хранилища в этих зонах стали недоступны. Вместе с ними перестали работать сайты, интернет-магазины, приложения и внутренние системы. Переехать в другую зону того же облака быстро не получалось: выдачу дополнительных ресурсов Yandex Cloud приостановил.

В это же время с ограничениями работал Яндекс 360 для бизнеса. Почта, Диск и Документы были доступны не полностью, и часть команд на несколько дней потеряла нормальный доступ к рабочим файлам, договорам и документации.

Сейчас многие сервисы восстановлены, но не все: в Яндекс 360 часть функций Диска пока ограничена, а в Yandex Cloud сохраняются лимиты на создание новых ресурсов. Но главный вывод для бизнеса не меняется: пока все работает только в облаке одного провайдера, во время сбоя компании остается ждать.

Яндекс 360 on-premises — это версия Яндекс 360, которая устанавливается на серверы компании и работает независимо от дата-центров Яндекса. Сейчас в ней доступны Трекер, Вики, Формы, Диск, Документы и Доски. Интерфейсы такие же, как в облачной версии, поэтому сотрудникам почти не придется переучиваться: они открывают знакомые сервисы, просто по другому адресу.

On-premises может работать и в закрытом контуре, то есть во внутренней сети компании без выхода в интернет. А главное, вы сами решаете, где стоят серверы, сколько площадок использовать, где хранить резервные копии и как восстанавливаться, если что-то пойдет не так.

Важно учитывать два ограничения. Почту, Календарь, Мессенджер и Телемост Яндекс планирует добавить в on-premises до конца 2026 года, а пока они остаются в облаке. И вместе с контролем над данными к компании переходит ответственность: резервные копии, обновления и восстановление после сбоев делает ее ИТ-служба или подрядчик.

При этом уходить из облака полностью не обязательно. Можно продолжать работать в облачном Яндекс 360, а on-premises держать как резервную площадку, синхронизированную с облаком.

NWIRE — партнер Яндекс 360 по on-premises. Мы берем на себя весь переход на Яндекс 360 on-premises: от расчета инфраструктуры до переноса данных и поддержки после запуска.

Переход проходит так:

1. Разбираем, что у вас есть. Какими сервисами Яндекс 360 пользуется команда, сколько сотрудников и данных, какие нужны интеграции. На выходе вы получаете план перехода, состав лицензий, сроки и стоимость.
2. Готовим инфраструктуру. На ваших серверах или, если своих нет, на выделенных серверах в дата-центрах наших партнеров, вне инфраструктуры Яндекса. Сразу закладываем защиту от сбоев: резервную площадку или второй сервер, который подхватит работу при отказе первого, копии отдельно от основных данных и мониторинг. На этих же серверах можно запустить и другие системы, которые сейчас работают в Yandex Cloud: сайты, базы данных, внутренние приложения.
3. Разворачиваем сервисы и настраиваем вход по рабочим учетным записям сотрудников через Active Directory и единый вход (SSO).
4. Переносим данные и подключаем синхронизацию с облаком. Задачи Трекера, страницы Вики, файлы Диска и Документы.
5. Запускаем и поддерживаем систему. Проводим испытания и либо переводим сотрудников на свои серверы, либо оставляем их работать в облаке с on-premises в резерве. Дальше поддерживаем систему по договору с гарантированным временем реакции (SLA).

Облако и ваши серверы можно синхронизировать постоянно. Сотрудник создал задачу в Трекере, поправил страницу в Вики или загрузил файл на Диск в облаке, и изменения автоматически попадают на on-premises. Если облако снова начнет работать с перебоями, команда переключается на свои серверы и продолжает работу с актуальными задачами, документами и файлами, не дожидаясь восстановления. Та же синхронизация помогает и при переезде: пока новая площадка разворачивается и проверяется, команда работает в облаке как обычно.

Переносить можно не все сразу. Например, начать с Диска и Документов и добавлять остальные сервисы постепенно. Если часть данных сейчас недоступна из-за сбоя, переносим доступное и последние резервные копии, а остальное переносим, когда Яндекс восстановит доступ.

Расскажите, какими сервисами Яндекс 360 пользуется команда, и мы предложим план перехода.